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商路通BS/CRM试用申请 |
在线试用申请0575-85136800 |
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软件的应用价值
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一、 以客户资料及联系的管理为核心，解决外贸企业最关键的问题
企业的产品已经发布到Alibaba、GlobalSources或其他网站，询价邮件来了很多，联系客户很多，成交客户却很少；业务员整天在忙，可常会忙中出乱；与客户做了几次生意，后来却跑掉了；业务员离职，业务也被随之带走……
本系统首先就是帮您解决以上的问题。阿里巴巴、环球资源帮您找到生意，而我们帮您做成生意、做好生意，更能帮您做长久生意！
二、客户邮件统一管理、自动分发，轻松管理业务联系记录
当客户有邮件发来，系统自动发送到相应客户/业务人员的名下。对于没有对号的新客户的邮件，只有主管或总经理有权限查阅，也可以根据情况将该新客户分配给指定业务人员，而发出的邮件会自动地记录到该客户的联系记录中。
三、数据集中处理机制，有效保护客户资源，降低企业风险
所有的信息数据（邮件、样品图片、来往联系记录等）都集中存储在服务器上，统一管理，业务人员只能查看和修改（不能删除）其权限范围内的数据信息，无权查看其他业务人员的客户信息。当公司业务人员发生变动时，只须将其联系的
客户信息重新分配给其他业务人员，交接很方便，同时大大降低了由于业务人员流动给企业带来的风险。 此外，本系统还可以采用多种手段确保信息安全多种密码技术，防止密码丢失或被盗，可以做到责任明确。
四、人性化的任务提醒机制，让业务人员赢得轻松，增加客户订单
系统能根据设定的客户跟进天数自动提醒业务人员进行对客户的及时跟进，当客户有邮件发来的时候，系统像会自动把信息送达业务人员的系统里，提示消息都出现在待办里，提醒业务人员去处理，防止事务繁多的时候怠慢客户的情况出现，提高了业务人员的成功机会。
五、询价报价功能，符合业务员原有习惯，方便查询历史报价
系统可将原来使用的Excel、Word等格式的产品及报价资料导入进来，报价过程符合业务员原有的习惯；系统自动记录对客户的历史报价，为业务人员的报价提供历史数据，使业务人员能快速准确进行报价，获取更多商机。客户经理可对自己管理的业务员报价进行审核批准，最大防止报价的失误造成不必要的损失！
六、强大的分析统计功能，帮助企业更好地把握市场、管理业务
根据客户来源、客户行业分布、客户类型、客户地区分布、撒产生多种形式的统计图表（折线、饼图、直方图等等），为业务员考核、新的市场开拓、计划制定等提供科学的依据。
七、体化设计思想，突破外贸软件孤岛
外贸客户系统作为整个企业管理系统的一部分，与其他系统既相互独立又紧密联系。亿迈软件一体化的设计思想充分体现客户的需求，企业在实施了外贸客户管理模块之后，也可根据发展的需要增加其他模块（如采购、生产、库存等），实现数据共享，避免了由于外贸软件的孤立带来管理上的麻烦。
八.邮件群发功能，方便产品推广和参展通知客户
企业有了新的产品推出，借助于东联客户关系软件的群发功能，可以方便地把新产品信息发送给新老客户（可以按产品、地区、类型等将客户分类出来），科学合理地使用该项功能可以减少网络推广的费用，提高企业产品知名度，增加成功的机会。
同样，在参加广交会以及国内外其它展会之前，借助东联客户关系软件群发功能，可以方便地通知客户自己的展位，轻松地向客户发出邀请，简洁高效。
九. 业务检查功能，业务动态一览无余
在商机跟进管理中总经理可以查看所有客户的业务进展程情况如：已经报价，正在洽谈、签订合同等各种状态，在邮件处理部分，总经理随时查看业务员的与客户的往来的邮件内容，便于对业务员进行必要的指导
十：B/S架构带来的远程使用，极大地方便了异地办公，更加适合集团公司业务员多的公司
老总经常出差在外，经理晚上要回家办公，厂区分布各地，办事处远在千里之外，等等现实情况都急迫地需要软件支持跨地域管理，东联客户关系软件设计人员不负客户所望，成功地开发了B/S架构东联客户关系软件系统，支持企业异地办公。
企业的服务器只要连接上Internet（宽带、拨号都可以），企业及其分支机构、办事处、出差在外人员等等都可以上网进入公司的软件系统，就象使用本地软件一样使用远在总部的软件系统。
同时为了安全性上充分为客户考虑，防止机密泄漏，系统实行了异地使用的授权机制，也就是一般人员只有在被授予远程权限的情况下，才可以获得厂区以外的使用权，在一定的程度上保障企业信息安全。
十一、报价、合同、简易样本一键搞定
系统里集合了产品简易样本生成、报价一键发送等快速高效的功能，在提高工作效率的同时更加强了客户服务的质量与手段。
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外贸业务管理对照判断问题丨 Product |
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- 您的员工离职时，是否有删除资料或大量未下单客户不交接的情况？
- 您能随时按照自己的意愿，对员工的客户进行合理分配吗？
- 您的员工是否用自己的私人邮箱和您的客户在邮件联系？
- 您是否不用抄送就能方便了解到员工和客户之间所有的邮件记录？
- 您是否能清楚知道，业务员收到重要客户的邮件哪些没有及时处理？
- 您的业务员是否仍然在用纸张的样本和客户进行产品沟通？
- 您公司是否发生过重要客户的邮件找不到的情况？
- 您是否想建立一只稳定成熟可靠的销售团队，来减轻您一人独自接单的压力？
- 您是否清楚的能预测分析到，今后的广告投入的市场侧重点？
- 您是否想建立一套有效的邮件审核体系，来防范业务员的工作失误？
- 您是否清楚公司现有客户哪些已经超过三个月没有去跟踪联系了？
- 您花巨资去参加展会，登广告，做推广，所得的客户信息如何才能保证有效，定期的追踪？
- 您是否清楚的知道哪些业务人员的业务成本很高而接单量却很少？
- 您是否非常清楚公司大量未下单的潜在客户的详细情况？
- 您是否给您的客户建立了完备的档案，以使得您的客户资料和信息安全的保存？
- 您是否有一套行之有效的管理系统在管理您的外贸业务员？
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